法治甘肅網 | 天水中院：做實訴源治理高效化解糾紛

今年以來，天水市中級人民法院組織人員定期到基層開展集中矛盾調解、案件調查詢問、法治宣傳、涉訴服務為一體的服務活動，不斷做實做細訴源治理，促進矛盾糾紛源頭化解、多元調解、實質性化解。

走進小區宣講法律知識

 “小區物業服務的內容，應當按照小區物業服務合同的約定進行?！?月24日上午，天水中院立案庭干警呂晉陽等人和麥積區人民法院干警來到麥積區天慶國際小區，有針對性地向群眾講解物業服務合同雙方的權利義務等內容。

兩級法院干警向在場群眾發放了《物業服務合同十條法律提示》《天水市中級人民法院訴前調解歌》《天水市中級人民法院調解三字謠》等宣傳資料，并詳細介紹了訴前調解程序便捷高效、節約訴訟成本，兼具執行效力的優勢，積極引導群眾利用訴前調解方式解決矛盾糾紛。同時，就群眾提出的關于物業服務合同、養老詐騙、交通事故、鄰里糾紛、民間借貸等熱點法律問題進行一一答疑。

“通過宣傳讓我們學到了實用的法律知識，還充分認識了訴前調解省時、省力、省心、省錢的優勢，以后有糾紛可以先找調解組織化解?！碧鞈c國際住戶張斌深有感觸地說。

現場調解合同糾紛案

針對麥積區物業服務合同糾紛數量多、影響范圍廣的特點，5月24日，天水中院聯合麥積區法院采取上下聯動措施，走進麥積區天慶國際小區，指導特邀調解員就一起物業服務合同糾紛進行調解，并邀請小區物業人員、部分業主旁聽。

在了解雙方訴求的基礎上，法官和調解員向雙方當事人普及法律知識，有針對性地深入分析物業服務合同雙方的權利義務，明確指出存在的問題，引導雙方當事人各自作出一定讓步，最終達成調解協議，物業公司也保證會提高服務質量，改善小區環境，提升物業服務的規范化、透明度，防止類似物業服務合同糾紛滋生。

同時，結合現場調解案例，法官們向調解員講解了訴前調解法律規范與調解常用技巧，通過現場指導、以案代訓的方式，進一步提升調解隊伍能力建設。

促進住房領域糾紛化解

近日，天水中院立案庭與市住建局聯動，邀請住建領域專業人才作為調解員，共同開展訴前調解，成功調解了一起標的額為1.2億元的建設工程施工合同糾紛案件，將糾紛止于訴前。

據悉，天水中院建立健全住房城鄉建設領域民事糾紛訴調對接機制，促進住建領域矛盾糾紛多元化解，進一步擴大天水法院“一站式”多元解紛體系“朋友圈”。

“天水中院積極作為，促進住房領域糾紛預防源頭化解、訴前化解，聯合出臺的《天水市中級人民法院、天水市住房和城鄉建設局關于住房城鄉建設領域民事糾紛在線訴調對接實施辦法》，對住建領域矛盾糾紛訴調對接各項工作作了較為完備的規定”天水中院相關負責人說。

據了解，天水兩級法院加強與同級住建局的協調聯動，持續加強溝通協商、信息聯通共享，進一步完善住建領域民事糾紛多元化解機制，推動形成工作合力，協同開展訴前調解工作，護航房地產業穩定發展。