群眾利益無小事，糾紛化解促和諧

案情簡介

近期，慶陽市華池縣樊莊村網格員徐生根的手機急促得響起，他接起電話，只聽電話那頭傳來嘈雜的聲音，他急忙詢問發生了什么事，經過短暫溝通，原來是樊莊村大莊組的徐某，請求網格員幫忙協調處理油田單位對他家土地損壞賠償問題。

調解過程

接到群眾訴求后，徐生根及時將受理的矛盾糾紛上報在外學習的村支書黃曉虎，并放下手頭的工作叫上調解員史浩男，兩人一同驅車趕往事發地。因為樊莊村油田井場較多，這種矛盾糾紛屢見不鮮，但樊莊村的網格員對每一件糾紛都十分重視。事關民生大計，任何事情處理不好都會對老百姓的生活會造成巨大的影響。趕到現場時徐某和油田單位負責人萬某還在激烈爭論，調解人員趕緊將雙方分開，由網格員徐生根與徐某進行溝通、了解情況，調解員史浩男與油田單位負責人萬某溝通并進行走訪。

經了解，因徐某的耕地靠近道路，比較狹窄，油田單位近期進行搬家作業，搬家車都是大型車輛，往返作業時多次碾壓，導致徐某靠近道路的部分土地硬化，無法耕作、種植。于是徐某就阻攔搬家公司車輛通行，不讓其進行正常搬家作業，要求油田單位賠償2000元的土地恢復費用及損失。

網格員通過走訪了解到徐某的土地確實被搬家車輛碾壓無法耕作，但是只有沿路一部分，大約寬兩米，長七米，對其他耕地沒有影響，并且這塊地還未進行種植，不存在損壞青苗的情況，而油田單位負責人萬某表示愿意賠償土地恢復費用300元，但是徐某堅持要2000元，他無法接受這個賠償金額。

調解結果

經過網格員和調解員耐心地勸解，雙方又坐到一起進行了商談，通過調解，萬某表示愿意給予700元的土地恢復費用，并在后期井場有零活時也會優先考慮徐某。徐某接受了調解結果。隨后在調解人員的見證下，萬某當場兌付了700元的土地恢復費用。徐某也表示不再阻攔搬家公司正常作業。雙方簽訂了書面協議。

事后徐某說：“有了這些調解員，我們和油田單位的矛盾糾紛很快就能處理，不像之前一個問題能拖幾個月甚至一年多，既保護了我們老百姓的利益，又為我們節省了時間，不用我們再東奔西跑地找鄉上其他部門?！?/span>

萬某說：“我們油田單位因為工作原因，免不了要和當地老百姓發生矛盾。之前一個小問題都要拖很久，影響我們正常作業不說，還浪費老百姓的時間，最重要的是影響了我們企業單位和老百姓的關系?，F在村上調解員很快就能解決這些問題，節省了大家的時間?！?/span>

案例點評

像這樣的土地糾紛和經濟糾紛，在華池縣悅樂鎮樊莊村，還有不少：樊莊村大莊組的高某與油田單位的土地糾紛和長遠組魏某與油田單位的經濟糾紛等，一件件糾紛的背后，承載的是民、企兩個群體的和睦關系，甚至涉及經濟穩定和社會安定，稍有處理不好，就可能會引發更大的問題。因此，基層調解組織和網格員要不斷加強矛盾糾紛的排查和化解，確?！靶∈虏怀龃?，大事不出鄉，矛盾不上交”。